Política de Privacidade
Última atualização: setembro de 2026
1. Sobre esta Política
Esta Política de Privacidade explica como o Alugah coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais fornecidos por pessoas interessadas em encontrar ou disponibilizar vagas de estacionamento.
O tratamento dos dados pessoais é realizado de acordo com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
2. Quais dados podemos coletar
Dependendo da forma de utilização do Alugah, podemos coletar informações como:
- nome;
- telefone;
- endereço de e-mail;
- cidade e bairro;
- destino onde o usuário procura uma vaga;
- preferências relacionadas à procura de estacionamento;
- informações sobre a vaga disponibilizada;
- faixa ou expectativa de preço;
- dados técnicos e de navegação necessários ao funcionamento e à análise do serviço.
3. Para que utilizamos os dados
Os dados coletados podem ser utilizados para:
- registrar o interesse de pessoas que procuram vagas;
- registrar o interesse de pessoas que desejam disponibilizar vagas;
- entrar em contato com os usuários sobre o serviço;
- avaliar a demanda e a oferta de vagas em determinadas localidades;
- desenvolver e melhorar as funcionalidades do Alugah;
- prevenir abusos, fraudes e uso indevido da plataforma;
- cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.
4. Bases legais
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade de cada tratamento.
Entre elas podem estar os procedimentos preliminares relacionados à futura prestação do serviço, o cumprimento de obrigações legais, o legítimo interesse, quando aplicável, e o consentimento do titular para finalidades opcionais.
5. Compartilhamento de dados
O Alugah não comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para o funcionamento da plataforma, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos ou utilização de fornecedores responsáveis pela infraestrutura e operação do serviço.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso inadequado.
Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta Política ou para cumprimento de obrigações legais.
7. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma inadequada;
- informações sobre o compartilhamento de dados;
- revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.
8. Cookies e dados de navegação
O Alugah poderá utilizar cookies e identificadores de sessão necessários ao funcionamento do site, segurança e análise de utilização da plataforma.
Informações de navegação poderão ser utilizadas de forma agregada para compreender a utilização do serviço e melhorar a experiência dos usuários.
9. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações no serviço, na legislação ou nas práticas de tratamento de dados. A versão atualizada ficará disponível nesta página.
10. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais e aos direitos previstos na LGPD, entre em contato pelo e-mail: